Bender Industria es una empresa gráfica con más de 25 años de trayectoria en la producción de materiales publicitarios. Su e-commerce es una herramienta clave para ofrecer productos en todo el país y captar clientes que buscan soluciones rápidas, cotizaciones y variedad.

Cuando llegaron a Wave IT, su sitio estaba en un estado crítico: el desarrollo interno había generado fallas severas, WooCommerce estaba roto y la experiencia mobile era prácticamente inutilizable. El e-commerce no estaba cumpliendo su función y era imposible avanzar.

Actualizaciones inseguras y un sitio que se cayó por completo

Un agente interno había realizado actualizaciones sin procedimiento ni respaldo previo.
Como consecuencia:

• Se rompió la configuración de WooCommerce
• Se perdió el avance del Home
• La estructura responsive fallaba en múltiples dispositivos
• El sitio no tenía backups disponibles
• El constructor utilizado era limitado, confuso y poco confiable

El e-commerce quedó inoperable en su fase más importante de desarrollo.

Un entorno sin criterios técnicos ni diseño funcional

Al evaluar el sitio encontramos:

• Tema y WordPress actualizados pero sin respaldo previo
• Home mal maquetado y sin posibilidad de recuperación
• Constructor visual poco robusto para un e-commerce
• Falta total de estructura UX/UI
• Configuración incompleta de medios de pago y envíos
• Ausencia de criterios mobile first

Era necesario reconstruir el proyecto con bases sólidas y enfocadas en conversión.

Reconstrucción total, nuevas herramientas y un e-commerce funcional

Implementamos un plan integral que combinó recuperación técnica, rediseño y mejoras de experiencia:

Reinstalación de WooCommerce

Resolvimos los errores críticos y restauramos la tienda para dejarla completamente operativa.

Implementación de Elementor y migración del contenido

Abandonamos el constructor anterior y trasladamos todas las páginas al entorno de Elementor, garantizando estabilidad y mejor manejo para el cliente.

Rediseño y maquetación con criterio UX

El Home y las secciones clave fueron reconstruidas siguiendo principios de navegación clara, jerarquía visual y foco en conversión.

Configuración completa de pagos y envíos

Integramos múltiples medios de pago y desarrollamos un calculador de envío según código postal, directamente en la página del producto.

Optimización SEO y mejoras de rendimiento

Mejoramos carga, orden interno y estructura para favorecer visibilidad y velocidad.

El enfoque fue claro: dejar un e-commerce estable, simple de usar y preparado para vender.

Un sitio rápido, mobile first y con experiencia de compra completa

Gracias al trabajo realizado, Bender obtuvo:

• Un sitio totalmente funcional y estable
• Mejor navegación, especialmente en mobile
• Customer Journey completo y sin bloqueos
• Configuración profesional de envíos y métodos de pago
• Mayor velocidad y mejores indicadores de rendimiento
• Un e-commerce preparado para crecer y escalar

El sitio pasó de estar caído a convertirse en un canal de ventas confiable.

¿Tu e-commerce también necesita un Support IT confiable?

Muchos comercios digitales enfrentan los mismos problemas que Bender: desarrollos internos sin criterio técnico, caídas por actualizaciones, errores en WooCommerce, mala experiencia mobile o flujos de compra incompletos.

Con un mantenimiento y una reconstrucción profesional, estos problemas pueden resolverse y prevenirse de forma definitiva.

Contactanos y coordinamos una revisión técnica sin costo.