Bender Industria es una empresa gráfica con más de 25 años de trayectoria en la producción de materiales publicitarios. Su e-commerce es una herramienta clave para ofrecer productos en todo el país y captar clientes que buscan soluciones rápidas, cotizaciones y variedad.
Cuando llegaron a Wave IT, su sitio estaba en un estado crítico: el desarrollo interno había generado fallas severas, WooCommerce estaba roto y la experiencia mobile era prácticamente inutilizable. El e-commerce no estaba cumpliendo su función y era imposible avanzar.
Actualizaciones inseguras y un sitio que se cayó por completo
Un agente interno había realizado actualizaciones sin procedimiento ni respaldo previo.
Como consecuencia:
- Se rompió la configuración de WooCommerce
- Se perdió el avance del Home
- La estructura responsive fallaba en múltiples dispositivos
- El sitio no tenía backups disponibles
- El constructor utilizado era limitado, confuso y poco confiable
El e-commerce quedó inoperable en su fase más importante de desarrollo.
Un entorno sin criterios técnicos ni diseño funcional
Al evaluar el sitio encontramos:
- Tema y WordPress actualizados pero sin respaldo previo
- Home mal maquetado y sin posibilidad de recuperación
- Constructor visual poco robusto para un e-commerce
- Falta total de estructura UX/UI
- Configuración incompleta de medios de pago y envíos
- Ausencia de criterios mobile first
Era necesario reconstruir el proyecto con bases sólidas y enfocadas en conversión.
Reconstrucción total, nuevas herramientas y un e-commerce funcional
Implementamos un plan integral que combinó recuperación técnica, rediseño y mejoras de experiencia:
Reinstalación de WooCommerce
Resolvimos los errores críticos y restauramos la tienda para dejarla completamente operativa.
Implementación de Elementor y migración del contenido
Abandonamos el constructor anterior y trasladamos todas las páginas al entorno de Elementor, garantizando estabilidad y mejor manejo para el cliente.
Rediseño y maquetación con criterio UX
El Home y las secciones clave fueron reconstruidas siguiendo principios de navegación clara, jerarquía visual y foco en conversión.
Configuración completa de pagos y envíos
Integramos múltiples medios de pago y desarrollamos un calculador de envío según código postal, directamente en la página del producto.
Optimización SEO y mejoras de rendimiento
Mejoramos carga, orden interno y estructura para favorecer visibilidad y velocidad.
El enfoque fue claro: dejar un e-commerce estable, simple de usar y preparado para vender.
Un sitio rápido, mobile first y con experiencia de compra completa
Gracias al trabajo realizado, Bender obtuvo:
- Un sitio totalmente funcional y estable
- Mejor navegación, especialmente en mobile
- Customer Journey completo y sin bloqueos
- Configuración profesional de envíos y métodos de pago
- Mayor velocidad y mejores indicadores de rendimiento
- Un e-commerce preparado para crecer y escalar
El sitio pasó de estar caído a convertirse en un canal de ventas confiable.
¿Tu e-commerce también necesita un Support IT confiable?
Muchos comercios digitales enfrentan los mismos problemas que Bender: desarrollos internos sin criterio técnico, caídas por actualizaciones, errores en WooCommerce, mala experiencia mobile o flujos de compra incompletos.
Con un mantenimiento y una reconstrucción profesional, estos problemas pueden resolverse y prevenirse de forma definitiva.
Contactanos y coordinamos una revisión técnica sin costo.
